售后承诺

常州市凯雷斯顿电子有限公司为创造企业，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

• 01

  产品质量承诺

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

• 02

  产品价格承诺

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质企业产品。
  2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

• 03

  交期承诺

  1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
  2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
  ①技术保养维修手册；②安装总图；③外购件说明书及制造厂家；④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

• 04

  售后承诺

  1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
  2、服务目标：服务质量赢得用户满意
  3、服务原则：产品保修期为3年，在保修期内公司将免费承担运费、维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。